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芜湖市鸠江区政协首场“协商在村居”活动聚焦物业管理难题

2022-10-01 21:44:53 1671

摘要:来源:人民网-安徽频道安置小区物业管理难问题该如何破解?在前期充分调研、收集民意的基础上,3月29日下午,芜湖市鸠江区湾里街道金湾社区会议室内,一场由政协搭台,委员牵头,居民代表、物业公司等利益诉求各方唱主角的协商活动,拉开了鸠江区政协“协...

来源:人民网-安徽频道

安置小区物业管理难问题该如何破解?在前期充分调研、收集民意的基础上,3月29日下午,芜湖市鸠江区湾里街道金湾社区会议室内,一场由政协搭台,委员牵头,居民代表、物业公司等利益诉求各方唱主角的协商活动,拉开了鸠江区政协“协商在村居”工作的序幕。

“楼道卫生不见清理打扫,作为业主,谁愿意掏钱买这样的物业服务?”小区业主许传文抛出的话题直截了当,直指小区物业服务不到位。物业服务没有尽职尽责,物业收费自然成了难题。“听到大家提出这么多问题和意见,作为物业公司负责人,我感觉脸都红了,很惭愧!”物业公司负责人卜万良现场答复小区业主,所有问题照单全收。“对物业服务不满意,欠缴物业费不是合理合法的解决方式,这样只会进一步激化矛盾,形成恶性循环。”政协委员殷俊律师从专业角度解疑答惑,提出合理合法的解决方式。

协商现场气氛热烈,大家畅所欲言,针对物业服务管理中存在的难点、堵点、痛点问题,小区居民、物业公司、社区等各方不回避不遮掩,面对面恳谈交流,充分发表意见,协商出最大公约数。一场协商会结束,一些能够及时解决的问题现场明确了解决方式,一些未能及时解决的问题,也都整理成问题整改清单,确定了具体的时间表。

“今天,我们各方坐在一起,有事好商量,目的就是想让大家通过‘协商在村居’这个平台,直面矛盾,畅所欲言,切实解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事,做到协商于民、协商为民。”鸠江区政协主席李祥龙表示,“协商在村居”是芜湖市政协“请你来政协,有事好商量”平台的进一步拓展,也是鸠江区政协今年的一项重点工作。

据悉,这是鸠江区政协开展的第一场“协商在村居”协商活动,首次活动即讨论物业管理这一基层社会治理中的难点问题,是一次务实之举。李祥龙表示,将充分发挥“协商在村居”平台作用,“通过街道、社区、物业、业委会及业主代表‘五方’参与协商议事,分类别、分步骤推进物业问题整改,从居民关心的身边实事做起,逐步转变居民思想观念,让他们从‘旁观者’转变为‘建设者’,着力打造共建共享共治的社会治理新格局,为人民城市建设增添助力。”(周一平 赵丹丹)

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